Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Kunden der
Baumschule Pflanzenhof Moosheide

$1 Geltungsbereich / Allgemeines

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten als Grundlage für sämtliche Angebote, Verträge, Lieferungen und Leistungen der Baumschule Pflanzenhof Moosheide,
Moosheide 164, 47877 Willich,  vertreten durch den Geschäftsführer Ralf Münchow (nachfolgend: „Baumschule Pflanzenhof Moosheide“), sowie alle Geschäftsbeziehungen
zwischen der Baumschule Pflanzenhof Moosheide und dem Besteller.

Der Besteller kann den Text auf seinen Computer herunterladen oder ausdrucken. Anders lautende AGB des Bestellers werden auch ohne ausdrücklichen Widerspruch der Baumschule Pflanzenhof Moosheide, selbst im Falle einer Lieferung nicht Vertragsbestandteil. Eine Ablehnung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erlangt nur durch schriftlichen Widerspruch und umgehende Rücksendung der gelieferten Ware innerhalb von drei Werktagen (Eingang bei der Baumschule Pflanzenhof Moosheide – ab Zugang der Ware beim Besteller) Gültigkeit.

§ 2  Bestellung, Vertragsabschluss, Online Shop, Erfüllung

Die Darstellung unserer Produkte Beispielsweise im Online-Shop, im Internet oder anderen Medien stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Warenkatalog. Alle Angaben zu Waren und Preisen der Baumschule Pflanzenhof Moosheide sind frei widerruflich, stets freibleibend und unverbindlich, wenn nichts Gegenteiliges schriftlich vereinbart ist, und gelten nur solange der Vorrat an angebotenen Waren reicht.

Die Angebote der Baumschule Pflanzenhof Moosheide sind lediglich als Aufforderung zur Abgabe von Kaufangeboten durch den Besteller zu verstehen. Durch die Bestellung von Waren im Onlineshop, Internet, via E-Mail oder via Fax gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Das Widerrufsrecht des Kunden bleibt hiervon unberührt. Die Baumschule Pflanzenhof Moosheide ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb eines Zeitraumes von sieben Kalendertagen nach Eingang mit Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen. Die Auftragsbestätigung erfolgt durch Übermittlung einer E-Mail, eines Faxschreibens oder per Postschreiben. Die Auftragsbestätigung enthält nähere Angaben zu der bestellten Menge, der Bezeichnung, sowie den Preisen. Nach Fristablauf gilt das Angebot als abgelehnt. Der Vertrag unter Einschluss dieser AGB zwischen dem Besteller und der Baumschule Pflanzenhof Moosheide kommt erst durch die Auftragsbestätigung der Baumschule Pflanzenhof Moosheide zustande. Als Auftragsbestätigung gilt auch ein Lieferschein oder die Zusendung der Warenrechnung der Baumschule Pflanzenhof Moosheide.

Die Baumschule Pflanzenhof Moosheide geht verbindliche Verträge nur mit unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen, oder juristischen Personen ein. Vertragsabschlüsse mit Minderjährigen sind daher ausgeschlossen. Die für die Bestellung erforderlichen Daten wie Name, Anschrift, etc. sind vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben. Die Baumschule Pflanzenhof Moosheide behält sich die Annahme des Angebotes für den Fall vor.

§ 3 Preise und Rabatte

Sämtliche Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen  gesetzlichen MwSt., zuzüglich Verpackung und Fracht. Sämtliche Preise verstehen sich ab Baumschule Standort Moosheide 164,  47877 Willich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Bei Lieferungen ins Ausland können zusätzlich Kosten für Verzollung anfallen, die ebenfalls vom Käufer zu tragen sind. Soweit die Baumschule Pflanzenhof Moosheide Rabatte auf die Produkte gewährt, beziehen sich diese ausschließlich auf die Pflanzen. Fracht und Verpackung und weitere Kosten sind davon ausgenommen.

§ 4 Zahlungsbedingungen

Der Kunde hat die Wahl zwischen den im Rahmen des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsarten. Die Baumschule Pflanzenhof Moosheide behält sich jedoch das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Kosten für Rückbuchungen durch fehlerhafte Angaben oder unbegründete Beanstandungen des Kunden sind anteilmäßig vom Kunden zu tragen. Bei Rückgabe oder Nichteinlösung einer Lastschrift ermächtigt der Kunde die Bank hiermit unwiderruflich, der Baumschule Pflanzenhof Moosheide Auskunft über seinen Namen und die Anschrift zu erteilen.

(1) Die auf den Rechnungen ausgewiesenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche deutsche Umsatzsteuer. Skonto oder Rabatt gewährt die Baumschule Pflanzenhof Moosheide nur dann, wenn dies ausdrücklich zuvor schriftlich oder in Textform vereinbart wurde.

(2) Bei Zahlung per Rechnung sind diese sofort fällig.
(3) Bei Zahlung per Vorkasse hat der Zahlungseingang dabei mindestens 3 Werktage vor dem avisierten Versandtermin zu erfolgen.
(4) Bei Anlieferung durch den hauseigenen Fuhrpark des Verkäufers sowie bei Abholung vor Ort bietet der die Baumschule Pflanzenhof Moosheide folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
Barzahlung vor Ort oder Vorauskasse per Überweisung

(5) Abweichungen von vorstehenden Zahlungsbedingungen bedürfen ausdrücklicher Vereinbarung in Schrift- oder Textform. Wir behalten uns vor, Aufträge gegen Vorkasse auszuführen.

§ 5 Größen / Abbildungen

Alle inhaltlichen Angaben zu den Pflanzen (Abmessungen, Beschreibungen, jährliches. Wachstum, Höhen etc.) verstehen sich vorbehaltlich der Wachstums- und Witterungsbedingungen, insbesondere der individuell vorherrschenden Standortbedingungen und Pflege durch den Kunden. Alle angegebenen Maße zu den Produkteigenschaften sind als Richtwert zu verstehen. Abweichungen in einer Größenordnung von bis zu 10% nach oben oder unten sind aufgrund der Beschaffenheit des Produktes „Pflanze“ möglich.
Die Abbildungen und Beschreibungen auf der Website sind als Beispiele anzusehen. Insbesondere Form, Größe, Farbgebung, Zuwachs, Endgrößen und Ausbildung von Blüten etc. können naturbedingten Abweichungen unterliegen und werden in großem Maße von den situativen Faktoren wie zum Beispiel Wasserversorgung, Nährstoffgehalt, pH-Wert usw. maßgeblich beeinflusst.
Bei Pflanzen handelt es sich um ein Naturprodukt und daher können Abweichungen von den Mustern bzw. Musterbildern auftreten. Diese Abweichungen stellen aber keinen Produktmangel dar.


§ 6 Versand / Lieferung / Selbstabholung 
Gefahrübergang

(1) Selbstabholung ab Baumschule Pflanzenhof Moosheide.
Ist die Abholung durch den Käufer vereinbart, so gilt die  Lieferung als erfolgt, wenn die Ware dem Käufer,  einer von ihm bevollmächtigte Person oder einem von ihm beauftragten Spediteur an der Baumschule übergeben wurde. Die Sicherung der Ware und Einhaltung der gesetzlichen Zuladungsvorschriften liegen in der Verantwortung des Käufers. Für entstandene Schäden an Sachen oder Personen durch unsachgemäße Sicherung, Verladung oder Transport übernimmt die Baumschule Pflanzenhof Moosheide keine Haftung.

(2) Auslieferung durch eigenen Fuhrpark oder Versand durch Spedition
Bei vereinbarter Auslieferung durch den eigenen Fuhrpark, oder bei Speditionsversand gilt grundsätzlich eine Lieferung frei Bordsteinkante. Abweichungen hiervon bedürfen der ausdrücklichen Vereinbarung in Schrift- oder Textform. Die Anlieferung kann ggf. mit einem LKW mit einer Länge von bis zu 18 m erfolgen. Der Käufer verpflichtet sich, einen entsprechenden Zugang zu gewährleisten. Evtl. Behinderungen infolge unzureichender  Straßenbreite, fehlender Wendemöglichkeit, unsachgemäßer Beschaffenheit des Untergrundes (bspw. in Neubaugebieten bei nicht asphaltierten Zufahrtswegen) oder durch Pflanzenwuchs (bspw. herabhängende Äste) sind vom Käufer bei Auswahl des Lieferorts zu beachten. Ist keine Zufahrt zum angegebenen Lieferort möglich,  ist die Baumschule Pflanzenhof Moosheide berechtigt, die Ware am  nächstgelegenen Lieferort abzuladen. Hierdurch entstehende Mehrkosten sind in diesem Fall vom Kunden zu tragen.

(3) Die Versandkosten gehen immer zu Lasten des Bestellers (das Widerrufsrecht bleibt an dieser Stelle jedoch unberührt). Die Lieferung erfolgt ab Baumschule Pflanzenhof Moosheide, Moosheide 164, 47877 Willich an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.

(4) Dem Käufer zumutbare Teillieferungen und Teilleistungen sind zulässig. Jede dem Käufer zumutbare Teillieferung und Teilleistung gilt als selbstständige Lieferung und Leistung. Nach Möglichkeit erhält der Kunde seine Bestellung in einer Sendung. Zudem sind Teillieferungen unvermeidlich, wenn die Bestellung Artikel enthält, die wegen stark abweichender Abmessungen getrennt verpackt oder unterschiedlich befördert werden müssen.

(5) Unvorhergesehene Lieferungshindernisse, die außerhalb des Einflusses der Baumschule Pflanzenhof Moosheide liegen, berechtigen die Baumschule Pflanzenhof Moosheide dazu, die Lieferung bzw. eine etwaig vereinbarte Lieferfrist angemessen zu verlängern. Dies gilt auch, wenn die Lieferungshindernisse bei den Unterlieferanten der Baumschule Pflanzenhof Moosheide eintreten. Ist die Lieferung infolge Unvermögens eines Unterlieferanten oder eines Zulieferers für die Baumschule Pflanzenhof Moosheide unmöglich, so können sowohl die Baumschule Pflanzenhof Moosheide als auch der Besteller vom Vertrag zurücktreten. Schadensersatzansprüche wegen Nichterfüllung, oder Verzug sind in diesen Fällen ausgeschlossen, es sei denn, die Baumschule Pflanzenhof Moosheide oder ein gesetzlicher Vertreter hat vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.
Bei Verspätungen durch Dritte (z.B. beauftragte Logistikpartner) oder bei verkehrs-, witterungs-, streik- oder durch höhere Gewalt bedingten Umständen und Verhinderung der Lieferung am vereinbarten Zustelltag, haften wir nicht. Lieferverzögerungen, die durch gesetzliche oder behördliche Anordnungen (z.B. Import- und Exportbeschränkungen) verursacht werden, sind von uns nicht zu vertreten. Beginn und Ende derartiger Hindernisse werden wir in wichtigen Fällen dem Besteller baldmöglichst mitteilen.
Ist der Kunde Unternehmer, so geht die Gefahr auf den Besteller über, sobald die Ware (Sendung) an den Spediteur, Frachtführer oder die den Transport ausführende Person übergeben worden ist, spätestens mit verlassen des Lagers. Bei Transportschäden tritt die Baumschule Pflanzenhof Moosheide dem Kunden, der Unternehmer ist, etwaige Ersatzansprüche zur Geltendmachung gegen den Verantwortlichen ab.

(6) Befindet sich der Kunde im Annahmeverzug, erfolgt die Auslieferung nur gegen Erstattung der bei der Baumschule Pflanzenhof Moosheide entstehenden zusätzlichen kosten.

(7) Bei Lieferungen ins Ausland können zusätzlich Kosten für Verzollung anfallen, die ebenfalls vom Käufer zu tragen sind. Ein eventueller Zahlungsrabatt gilt nur für Pflanzen. Fracht und Verpackung und weitere Kosten sind davon ausgenommen.

§ 7 Verpackungsmaterialien

Die Waren werden vom Verkäufer in einer sachgerechten Verpackung geliefert. Lieferung und Versand erfolgen stets in Einwegverpackungen (z.B. Einwegpaletten), die zum Selbstkostenpreis berechnet werden, deren Kosten im Gesamtpreis oder eigens ausgewiesenen Versandkosten enthalten sind, die bei Lieferung in das Eigentum des Käufers übergehen. Verpackungen und Verpackungsmaterial wird grundsätzlich nicht zurückgenommen, und auch nicht beim Kunden abgeholt. Die Baumschule Pflanzenhof Moosheide übernimmt grundsätzlich keine Entsorgungskosten.

§ 8 Gewährleistung

Haftungsansprüche des Käufers sind bei unwesentlichen Abweichungen in Farbe, Größe oder anderen Qualitäts- und Leistungsmerkmalen der Waren ausgeschlossen.
Generell kann vom Verkäufer keine Anwachsgarantie übernommen werden.
Es wird keine Gewähr für Mängel und Schäden übernommen, die aus unsachgemäßer Verwendung oder Nichtbeachtung von Pflanzanleitungen bzw. Pflegehinweisen entstanden sind.
Offensichtliche Qualitätsmängel sind unverzüglich nach Warenerhalt bzw. innerhalb von 5 Werktagen beim Verkäufer anzuzeigen. Nach dieser Frist erlischt ein Mängelanspruch.

Der Verkäufer haftet insbesondere nicht für witterungsbedingte, technische oder krankheitsbedingte Betriebsunterbrechungen.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Baumschule Pflanzenhof Moosheide. Sollte der Besteller die Waren vor der vollständigen Bezahlung weiterveräußert haben, so gelten seine Ansprüche und Forderungen gegenüber dem Abnehmer oder Dritten aus der Weiterveräußerung bis zur Höhe der besicherten Forderung an die Baumschule Pflanzenhof Moosheide abgetreten. Im Falle des Zugriffs von Dritten auf die Ware, beispielsweise durch Pfändung, hat der Besteller den Namen und die Anschrift des Dritten (etwa des Pfändungsgläubigers) unverzüglich mitzuteilen.

§ 10 Haftung

Sofern es sich beim Besteller um einen Verbraucher handelt, beschränkt sich die Haftung der Baumschule Pflanzenhof Moosheide bei leicht fahrlässiger Pflichtverletzung auf die nach der Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschäden – ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen durch Vertreter, Arbeitnehmer, Angestellte und Erfüllungsgehilfen der Baumschule Pflanzenhof Moosheide.

(1) Im kaufmännischen Verkehr sind für Unternehmer Schadenersatzansprüche unabhängig von der Art der Pflichtverletzung, einschließlich unerlaubter Handlungen, ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt.

(2) Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Baumschule Pflanzenhof Moosheide für jede Fahrlässigkeit, jedoch nur bis zur Höhe des vorhersehbaren Schadens. Ansprüche auf entgangenen Gewinn, ersparte Aufwendungen, Schadensersatzansprüchen Dritter sowie auf sonstige mittelbare und Folgeschäden sind ausgeschlossen.

§ 11 Datenschutz

Bei der Bestellung werden die personenbezogenen Daten des Kunden an die Baumschule Pflanzenhof Moosheide übermittelt. Die Baumschule Pflanzenhof Moosheide nimmt den Schutz der persönlichen Daten sehr ernst und hält sich bei der Verarbeitung und Speicherung dieser Daten strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze (Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), Informations- und Kommunikationsdienstgesetz (IuKDG etc.). Die Baumschule Pflanzenhof Moosheide speichert, verarbeitet und verwendet die persönlichen Daten des Bestellers nur zur Abwicklung und Durchführung der Aufträge, sowie für Werbezwecke des eigenen Unternehmens. In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft. Der Kunde stimmt der Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu.

Der Kunde hat das Recht, unentgeltlich Auskunft zu den von seiner Person gespeicherten Daten zu erhalten und seine Einwilligung in die Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Nutzung seiner Daten jederzeit mit Wirkung auf die Zukunft zu widerrufen. Diesbezügliche Schreiben sind zur richten an Baumschule Pflanzenhof Moosheide, Moosheide 164, 47877 Willich.

§ 12  Widerrufsrecht

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Pflanzenhof Moosheide Baumschule, Moosheide 164, 47877 Willich, Tel: +49 (0) 21 54 / 81 41 65, Fax: +49 (0) 21 54 / 89 32 02  E-Mail: info@pflanzenhof-moosheide.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Muster-Widerrufsformular

Widerrufsformular Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An: Pflanzenhof Moosheide, Ralf Münchow, Moosheide 164, 47877 Willich

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*)den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden

Waren:…
Bestellt am:…
Erhalten am: …
Name des Verbrauchers: …
Anschrift des Verbraucher(s): …
Unterschrift des Verbraucher(s): (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: …

(*) Unzutreffendes streichen

Besondere Hinweise zum Ausschluss des Widerrufsrechts:
Ich mache Sie ausdrücklich darauf aufmerksam, dass das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von schnell
verderblicher Ware, gilt. Hierzu gehören zum Beispiel die hier zu versendenden Weihnachtsbäume.
Dies ergibt sich aus der gesetzlichen Regelung des § 312g Absatz 2  Nr. 2 BGB.

 

§ 13 Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Wir holen die Waren ab. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

§ 14 Gerichtsstand / Geltendes Recht

Sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann im Sinne des HGB, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist der Gerichtsstand der Sitz der Baumschule Pflanzenhof Moosheide, Moosheide 164, 47877 Willich. Die Baumschule Pflanzenhof Moosheide  ist in diesem Fall auch berechtigt, den Kunden nach Wahl der Baumschule Pflanzenhof Moosheide an dessen Wohnsitzgericht zu verklagen. Entsprechendes gilt für den Fall, dass der Kunde über keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland verfügt, nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Inland verlegt oder sein Wohnsitz oder sein gewöhnlicher Aufenthaltsort bei Klageerhebung unbekannt ist Erfüllungsort für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Ansprüche und Verpflichtungen ist der Sitz der Baumschule Pflanzenhof Moosheide.

Der Vertrag nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen unterliegt ausschließlich dem materiellen Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Sofern der Kunde Verbraucher i.S.v. § 13 BGB ist und seinen gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland hat, bleiben zwingende Bestimmungen dieses Staates unberührt.

§ 15 Salvatorische Klausel

Soweit eine Bestimmung dieser AGB ungültig sein sollte, wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen des Vertrages oder dieser AGB nicht davon berührt. Ungültige Bestimmungen sind von den Parteien durch solche zu ersetzen, die der beabsichtigten Bedeutung der ungültigen Bestimmung am nächsten kommen.

Sollten Sie Fragen zu unseren AGB haben, schreiben Sie bitte an info@pflanzenhof-moosheide.de

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.